이 주얼리는 진짜 스털링 실버로 제작된 건가요? 변색이 되거나 피부가 초록색으로 변할까요?
네, 물론입니다. 모든 Bamoer 주얼리는 고품질 925 스털링 실버로 제작되며, 오랫동안 광택이 유지되도록 변색 방지 처리가 추가로 되어 있습니다. 니켈과 납이 포함되지 않은 소재를 사용하여 알레르기 반응이 없고 민감한 피부에도 안전합니다. 피부 자극이나 변색 걱정 없이 매일 착용하실 수 있습니다.
반지나 목걸이가 맞지 않으면 어떡하죠? 제게 맞는 사이즈는 어떻게 선택하나요?
간편하게 준비했습니다! 단계별 측정 방법(출력 가능한 반지 사이즈 측정기 및 목걸이 길이 차트 포함)이 포함된 상세 사이즈 가이드를 제공합니다. 푸터 메뉴나 각 상품 페이지에서 바로 확인하실 수 있습니다. 혹시라도 잘못된 사이즈를 선택하셨더라도 걱정하지 마세요. 완벽한 사이즈를 찾으실 수 있도록 30일 이내 무료 교환 서비스를 제공합니다.
반품 정책이 어떻게 되나요? 반품 절차가 복잡한가요?
전혀 그렇지 않습니다! 저희는 30일 무조건 반품 및 교환 정책을 통해 제품을 보증합니다. 어떤 이유로든 100% 만족하지 못하신다면, 배송 완료 후 30일 이내에 저희에게 연락해 주세요. 간편한 절차를 안내해 드리며, 미국 내 고객의 경우 반품 배송비까지 저희가 부담합니다. 어떠한 질문이나 숨겨진 비용 없이 처리해 드립니다.
문제나 문의 사항이 있을 경우 고객 지원팀에 어떻게 연락할 수 있나요?
저희는 연중무휴 24시간 여러분과 함께합니다! 다음과 같은 세 가지 방법으로 친절한 고객 지원 팀에 문의하실 수 있습니다:
- 모든 페이지 하단의 "문의하기(Contact Us)" 버튼을 클릭하세요
- 우측 하단의 실시간 채팅 위젯을 이용하세요(영업 시간 내 이용 가능)
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bamoer@bamoer.com으로 이메일을 보내주세요(24시간 이내에 답변드립니다)
주문 문의부터 애프터 서비스까지, 어떠한 문제라도 최대한 빠르게 해결해 드릴 것을 약속합니다.
이 주얼리는 데일리로 착용하기에 적합한가요? 착용한 채로 샤워하거나 운동해도 되나요?
네, Bamoer 주얼리는 데일리 착용을 위해 디자인되었습니다. 925 스털링 실버 베이스에 보호 코팅이 되어 있어 샤워, 손 씻기, 가벼운 운동 등 일상 활동에 견딜 수 있는 내구성과 방수 기능을 갖추고 있습니다. 하지만 주얼리를 오랫동안 최상의 상태로 유지하기 위해서는 강한 화학 물질(염소, 향수, 로션 등)과의 직접적인 접촉을 피하고, 격렬한 운동이나 수영 전에는 착용을 삼가시길 권장합니다.